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Configurações do sistema

Ativando a Localização no Dispositivo - Lumos IP – Gestão de Iluminação Pública Docs

Aprenda a permitir o acesso à localização no seu dispositivo para utilizar corretamente o Lumos no campo.

📍 Ativando a Localização

Para utilizar o Lumos corretamente no campo, é necessário permitir o acesso à localização do dispositivo.

A localização é utilizada para:

  • 📌 Registrar onde as atividades foram realizadas
  • 🗺️ Garantir rastreabilidade das operações
  • 📊 Melhorar o controle e auditoria dos serviços

⚠️ Quando ativar a localização?

Você verá uma mensagem solicitando permissão quando:

  • Acessar o sistema pela primeira vez
  • Iniciar uma atividade que exige localização
  • O acesso à localização estiver bloqueado

📱 Como ativar no seu dispositivo

Siga as instruções abaixo de acordo com seu aparelho e navegador:

🍎 iPhone (Safari)

  1. Abra os Ajustes do iPhone
  2. Vá em Privacidade e Segurança > Serviços de Localização > Safari Websites
  3. Selecione “Durante o Uso do App”
  4. Se necessário, toque no botão ao lado da barra de endereço no navegador e revise a permissão
  5. Volte ao sistema e toque em “Tentar novamente”

🍎 iPhone (Chrome)

  1. Abra os Ajustes do iPhone
  2. Vá em Privacidade e Segurança > Serviços de Localização > Chrome
  3. Selecione “Durante o Uso do App”
  4. No navegador, toque no menu inferior e revise as permissões do site
  5. Retorne ao sistema e toque em “Tentar novamente”

🤖 Android (Chrome ou Edge)

  1. Verifique se a localização do aparelho está ativada
  2. No navegador, toque no ícone ao lado da barra de endereço
  3. Abra as permissões do site
  4. Permita o acesso à localização
  5. Se necessário, revise também nas configurações do Android
  6. Volte ao sistema e toque em “Tentar novamente”

💻 Windows (Chrome ou Edge)

  1. Verifique se a localização do Windows está ativada
  2. No navegador, clique no ícone ao lado da barra de endereço
  3. Em localização, selecione “Permitir”
  4. Recarregue a página ou clique em “Tentar novamente”

🍏 Mac (Safari ou Chrome)

  1. Abra os Ajustes do Sistema
  2. Vá em Privacidade e Segurança > Serviços de Localização
  3. Permita acesso para o navegador (Safari ou Chrome)
  4. Revise também a permissão do site
  5. Retorne ao sistema e clique em “Tentar novamente”

🔄 Se ainda não funcionar

  • Verifique se o GPS do dispositivo está ligado
  • Feche e reabra o navegador
  • Atualize a página
  • Tente novamente

🔒 Segurança e Privacidade

  • A localização é utilizada apenas durante o uso do sistema
  • Os dados são registrados para fins operacionais e de auditoria
  • O Lumos não rastreia o usuário fora do uso do sistema

🧠 Dica Importante

Permitir a localização corretamente evita:

  • falhas no registro de atividades
  • inconsistências nas ordens de serviço
  • problemas de validação operacional