🚀 Primeiro Acesso ao Sistema

O acesso ao Lumos é realizado via navegador (Web) para gestores e via aplicativo (Android) para equipes de campo. Este guia foca no primeiro acesso ao Painel Administrativo.

🔐 Credenciais de Acesso

Ao ser cadastrado no sistema, você receberá um convite por e-mail contendo:

URL de acesso (ex: app.lumosip.com.br)
Usuário (geralmente seu e-mail corporativo)
Senha temporária

⚠️ Segurança: No primeiro acesso, o sistema exigirá obrigatoriamente a troca da senha temporária por uma senha pessoal forte.

🖥️ Requisitos do Sistema

Para uma experiência fluida, recomendamos:

Navegador: Google Chrome ou Microsoft Edge (versões atualizadas).
Conexão: Mínimo de 5MB para carregamento de dashboards e relatórios fotográficos.

🏁 Fluxo Inicial de Configuração

Para que o Lumos comece a gerar valor, recomendamos seguir esta ordem de configuração:

1. Perfil da Empresa

Acesse Configurações > Empresa para validar os dados da sua unidade, logotipo (que aparecerá nos relatórios) e fuso horário da operação.

2. Criação de Perfis de Acesso

Antes de convidar sua equipe, defina o que cada um pode fazer.

Exemplo: O perfil “Eletricista” não deve visualizar valores de contratos.
Saiba mais sobre Gestão de Acesso

3. Cadastro do Primeiro Contrato

O Lumos orbita em torno do contrato. Sem ele, não há vínculo para as ordens de serviço.

Como cadastrar seu primeiro contrato

📱 Acesso ao App de Campo (Android)

Para as equipes de rua:

Baixe o APK ou instale via Play Store (conforme orientação da sua gerência).
Utilize as mesmas credenciais criadas no painel web.
Dica: Realize o primeiro login em uma área com sinal de internet para sincronizar a base de dados inicial (Offline First).

🆘 Precisa de ajuda?

Se encontrar dificuldades no acesso:

Verifique se o e-mail de convite não caiu na caixa de Spam.
Entre em contato com o administrador do sistema na sua empresa.
Ou envie um e-mail para: suporte@lumosip.com.br

👉 Próximo Módulo recomendado: Gestão de Perfis e Usuários